電梯維修維保人才往往需要數年的培養。我司自創立以來就建立了“師帶徒，傳幫帶”的人才培養管理制度，以理論加實踐的方式助力年輕員工掌握電梯知識與技能，讓年輕員工早日成為公司骨干。

2020年4月，疫情復工后，公司維保部舉辦了隆重的拜師儀式，共13對員工結成師徒關系。他們為我們講述了新時代共同傳承工匠精神的故事。

照顧有加 亦師亦友

“我叫關銀，以后跟您學習，請多指教。”“好！”這是2020“師帶徒”簽約儀式中的年輕員工關銀和在芝友機電工作將近8年的維保師傅揭道雄第一次見面的場景。從這天開始，他跟著他，開始了嶄新的電梯維保之行。

“有房子的地方就有電梯，電梯作為社會公共必需品，是我的責任與使命。”這是揭道雄師傅對電梯和自己的總結。疫情期間，揭道雄師傅帶領他的小組負責所在轄區醫院和小區的維保工作，一旦出現問題，就帶上自己的組員立刻出發，在最短的時間內排除故障，讓電梯恢復正常運行。他說，“現在時間就是生命，我們也要盡一份自己的綿薄之力，打開病人的生命通道。”

“做這份工作更重要的是思維的轉變，掌握處理問題的方法更重要”。在教導徒弟方面，揭師傅也有著自己獨到的見解和方式。揭師傅技術精湛，關銀是他的第十個徒弟。這三個多月的時間里，揭師傅帶著徒弟了解電梯、修理電梯、總結電梯，做到不重不漏；關銀遇到自己不了解的問題也會虛心詢問師傅，得到耐心詳細的解答。除了工作，生活中他們也相互幫助。遇到變天，他們會相互提醒對方注意防寒保暖；工作累了，他們會告訴對方注意休息。

“希望徒弟今后更加自覺自律，這樣就會在這個行業走的更順、更穩”。平實而又真切的回答飽含了揭師傅對徒弟祝福與期望。漫漫電梯路，悠悠師徒情。他們互幫互助、亦師亦友，是師徒情誼的延續，也是工匠精神的傳承。

以身作則 言傳身教

“干一行，愛一行，精一行。急客戶之所急，為客戶排憂解難，讓乘客安全出行。”這是徐小明師傅從業10多年來對自己的要求，也是對新徒弟吳博文的深深教誨。在2013年一天的凌晨2點，我司維保項目電力商城因水管爆裂，導致3臺電梯同時無法運行。徐師傅連夜搶修，趕在天亮前恢復了電梯運行，保障了商城白天的正常運營，得到了甲方對徐師傅的認可和褒獎。通過這個故事，也讓徒弟吳博文對責任和工匠精神有了深刻的認知。

“電梯維保是一個需要下苦功夫的工作，要加強理論基礎知識的學習和時間操作。”徐師傅采用理論與實踐相結合的方式教導新徒弟。在電梯正常運行時，徐師傅以書本講解為主，通過電梯圖紙細致的為徒弟分析電梯的原理、結構等理論知識；在日常維修保養的過程中，徐師傅會根據電梯的實際情況給徒弟進行講解并指導實操，幫助徒弟盡快吃透知識點。

“從什么都不懂到如今可以獨立進行維保工作，從拒絕臟亂到如今的不怕苦不怕累，我成長了很多。”剛接觸電梯行業的吳博文面對污油和臟亂，有些不知所措和嫌棄，可看著師傅毫不介意認真工作的模樣，讓他漸漸克服了內心的抵觸。對于師傅，吳博文很感謝這幾個月的悉心教導，讓自己對電梯行業的認識深刻了很多。他表示以后也會好好努力，成為一名獨當一面的電梯維保員。